INFORMATIVA PRIVACY
Ai sensi dell’art. 13 Regolamento (UE) 2016/679 (nel prosieguo, “GDPR”), La informiamo che i dati personali da Lei forniti saranno trattati da iComm Lab S.r.l in qualità di Titolare del trattamento. La presente informativa si applica alle attività online del sito www.leadstone.it, è valida per i visitatori/utenti del sito e non si applica alle informazioni eventualmente raccolte tramite canali diversi dal presente sito web, raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nei siti ma riferiti a risorse esterne al nostro dominio. Inoltre la presente informativa può essere utilizzata in alternativa a quella resa in forma cartacea ai clienti iComm Lab S.r.l al momento della stipula del contratto. iComm Lab S.r.l secondo quanto previsto dall’art. 32 del “GDPR adotta le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio e tra le altre:
- a) la pseudonimizzazione e la cifratura dei dati personali;
- b) la capacità di assicurare su base permanente la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento;
- c) la capacità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l’accesso dei dati personali in caso di incidente fisico o tecnico;
- d) una procedura per testare, verificare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire la sicurezza del trattamento.
A. Tipologia e natura dei dati personali
Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, data di nascita, numero identificativo ( cag) del cliente, numero di telefono, ragione sociale, indirizzo, provincia, email, sito web, Cookie, Dati di utilizzo, nazione e città. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questo Sito Web. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio. Solo previo consenso espresso dall’utente nelle forme di legge, sono effettuate, con strumenti elettronici, attività di analisi e profilazione relativamente alle scelte di acquisto e professionali allo scopo di migliorare l’offerta di servizi e di informazioni commerciali, vendita diretta, ricerche di mercato su prodotti, servizi e manifestazioni del Titolare.
B. Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
- il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi;
- Oltre alle finalità soprindicate iComm Lab srl tratta i dati in qualità di responsabile esterno del trattamento.
C. Finalità del trattamento
I Dati dell’Utente sono raccolti e trattati per consentire al Titolare di erogare i propri Servizi, per ottemperare agli obblighi di legge, per perseguire un legittimo interesse. Rientrano tra le finalità previste quelle relative alle attività di e-commerce per l’acquisto dei prodotti in abbonamento di piattaforma LeadStone, Piattaforma Mobile e Piattaforma Email, le liste contatti ed i pacchetti sms In aggiunta altre attività proprie del marketing:
- La comunicazione multicanale
- La lead generation, generazione di liste di potenziali clienti
- La profilazione a fini promozionali
- Le ricerche di mercato
- Altre attività promozionali
D. Durata della conservazione dei dati
- Per l’adempimento di obblighi contrattuali o di legge o per il perseguimento di un legittimo interesse: il periodo di conservazione coincide con il il periodo di prescrizione dei diritti/doveri (legali, fiscali, ecc.) discendenti dal Contratto: tendenzialmente 10 anni.
- Per le altre finalità sopraindicate i Suoi dati personali saranno conservati per un termine di 36 mesi, salvo revoca del consenso, dalla data dell’ultima interazione registrata come criterio per l’eliminazione dalla nostra banca dati.
E. Modalità del trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
F. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
I Suoi dati potranno essere comunicati a:
- tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
- ai nostri collaboratori, dipendenti, nell'ambito delle relative mansioni;
- a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra illustrate;
- società terze alle quali iComm Lab S.r.l affida talune attività tra cui meritano menzione, a titolo comunque, inevitabilmente, non esaustivo: partners commerciali, vendori, partner tecnologici; società che prestano istituzionalmente servizi di marketing;
- agenzie pubblicitarie.
G. Localizzazione dei server
Tutti i dati personali oggetto di trattamento saranno conservati su server localizzati in Italia.
H. Diritti dell’interessato
Tra i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di:
- chiedere a iComm Lab S.r.l l’accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR);
- richiedere a iComm Lab S.r.l nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati
- i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
- opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardanti dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;
- proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).
I. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è iComm Lab S.r.l. , con sede legale in Via S. Anna 34, - 70021 Acquaviva delle Fonti (Ba). Per l’esercizio dei diritti o per qualsiasi informazione attinente al trattamento dei dati effettuato da iComm Lab S.r.l. scrivere a abuse@icommlab.com o telefonare al numero 080.2466520
L. Modalità di utilizzo delle liste contatti
Le liste contatti fornite dalla piattaforma Leadstone sono estratte tramite apposite API da piattaforme CERVED tra cui ATOKA riferita a Spazio Dati S.r.l. di proprietà di Cerved S.p.A.
Uso del contatti per attività di email Marketing
Le liste di contatti possono essere utilizzate per attività di email marketing cosi come di seguito indicato. Per invii effettuati agli indirizzi email riferiti a funzioni di persone giuridiche (es. info@.... amministrazione@.... ufficiomarketing@..... di una società di capitali) senza la necessità della richiesta di un consenso preventivo. Per invii effettuati agli indirizzi email riferiti a contatti verso dipendenti/soci di una società/partita Iva, inclusi i contatti effettuati su caselle email personali aziendali; in questo caso l’invio dell’informativa commerciale deve essere preceduto da una email informativa riferita al trattamento del dato (1) in cui si evidenzia:
- la provenienza del dato;
- la tipologia del dato trattato che fa riferimento esclusivamente a dati semplici e pubblici;
- il motivo del contatto;
- descrivono l’azienda;
- includono messaggio con l’immagine aziendale;
- introducono prodotti e servizi da proporre in maniera approfondita in eventuali comunicazioni successive;
- permettono approfondimenti ulteriori attraverso link a siti aziendali, pagine web riferite all’azienda e/o ai prodotti e/o servizi dell’azienda;
- includono tutte le modalità con cui è possibile contattare l’azienda;
Uso del contatti per attività di Telemarketing
Per quanto riguarda i numeri di telefono estratti dalla piattaforma Leadstone serve consultare il registro delle Opposizioni istituito dal primo febbraio 2011 al quale possono iscriversi tutti i proprietari di una linea telefonica (sia persone giuridiche che persone fisiche). Per poter usare i contatti telefonici forniti da iComm Lab dunque, è opportuno verificare quali tra i contatti selezionati siano effettivamente disponibili, e quali invece siano presenti nel Registro delle Opposizioni, e quindi non si possano utilizzare. Per poter fare queste verifiche è necessario registrarsi al Registro delle Opposizioni come operatori. http://www.registrodelleopposizioni.it/it/operatori/home-operatori.
(1) informativa per il trattamento del dato verso dipendenti/soci di aziende. (prima email di contatto)
Stiamo trattando i vostri dati per l’invio di questa comunicazione. Vi contattiamo perché, analizzando l’attività della vostra azienda, abbiamo ritenuto che poteste beneficiare delle nostre comunicazioni. Per inviarvi questo messaggio abbiamo trattato, in accordo con la Normativa di riferimento, esclusivamente dati semplici e "pubblici", ovvero: Azienda, indirizzo azienda, telefono azienda, fax azienda, indirizzo e-mail aziendale. I dati sono stati ricavati da elenchi camerali e altri elenchi pubblici acquisiti da fornitori autorizzati e nello specifico CERVED S.p.A. e Spazio Dati S.r.l. società controllata da Cerved S.p.A.. Puoi rimuoverti in ogni momento dalla lista cliccando il seguente link ...inserire link di rimozione automatica
(2) informativa generica per il trattamento del dato (da linkare in ogni comunicazione).
Stiamo trattando i vostri dati per l’invio di questa comunicazione. Vi contattiamo perché, analizzando la vostra attività, abbiamo ritenuto che poteste beneficiare di ciò che stiamo presentando in questa email. Per inviarvi questo messaggio abbiamo trattato, in accordo con la Normativa di riferimento, esclusivamente dati semplici e "pubblici", ovvero: Azienda, indirizzo aziendale, telefono aziendale, fax aziendale, indirizzo e-mail aziendale. I dati sono stati ricavati da elenchi camerali e altri elenchi pubblici acquisiti da fornitori autorizzati e nello specifico CERVED S.p.A. e Spazio Dati S.r.l. società controllata da Cerved S.p.A.. Puoi rimuoverti in ogni momento dalla lista cliccando il seguente link ...link di rimozione automatica